Benvenuti nel sito web www.nolimitz.net (il “Sito”).
Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita (il “TGV”), nonché le Condizioni d’uso del Web (a cui è possibile accedere qui) e l’Informativa sulla privacy (accessibile qui) che regolano la tua attività di navigazione attraverso il Web e il nostro rapporto con te nel caso in cui effettui un ordine per qualsiasi prodotto offerto in vendita attraverso il Web (i “Prodotti”).
Come utilizzati in questi TGV, i termini “Lei” o “Acquirente” designano la persona che naviga sul Web e/o ordina qualsiasi prodotto attraverso il Web; “Noi” o “Venditore” designiamo la società identificata nell’avviso legale sopra indicato; L’Acquirente e il Venditore sono indicati di seguito collettivamente come le “Parti” e individualmente come una “Parte”.
Qualsiasi ordine per un Prodotto offerto attraverso il Web richiederà di riconoscere e accettare espressamente questi TGV selezionando la casella in tal senso durante il processo di ordine.
Si applicheranno solo questi TGV, escludendo tutte le altre condizioni di vendita, indipendentemente dal fatto che siano rilevanti per le vendite attraverso negozi al dettaglio o in qualsiasi altro canale di distribuzione o marketing.
In virtù delle leggi e dei regolamenti applicabili, si precisa che la conferma di un ordine di acquisto come stabilito nel presente TGV costituisce un contratto elettronico tra le Parti e una prova valida tra le parti dell’intero ordine e di tutti gli importi richiesti e pagabili in forza di detta ordinanza.
PRODOTTI
I Prodotti offerti in vendita attraverso il Sito Web saranno quelli visualizzati sul Sito Web alla data in cui l’Acquirente accede al Sito Web.
Si informa l’Acquirente che eventuali fotografie e testi utilizzati per illustrare i Prodotti possono variare nel tempo.
b. Indisponibilità dei Prodotti
Se un Prodotto non è disponibile, sarai informato di tale indisponibilità:
• Durante la procedura d’ordine: Verrà visualizzato un avviso indicante che il Prodotto desiderato è temporaneamente non disponibile; o
• Una volta confermato l’ordine e prima della consegna, via e-mail, all’indirizzo fornito dall’Acquirente.
Se uno qualsiasi dei Prodotti non è disponibile dopo che l’ordine è stato convalidato dall’Acquirente e confermato dal Venditore, l’Acquirente sarà informato che l’Ordine sarà annullato nella sua interezza (senza poter consegnare i Prodotti dell’Ordine che erano stati disponibili) e che avrai la possibilità di effettuare un nuovo Ordine.
Se il prezzo era stato addebitato per intero quando l’Acquirente ha effettuato l’ordine, il Venditore provvederà al rimborso di tale importo entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dalla richiesta di recesso dell’Acquirente mediante la stessa forma di pagamento. quello alle dipendenze di quest’ultimo.
PREZZI
I prezzi saranno indicati in euro (€). I prezzi includeranno gli sconti corrispondenti e l’IVA applicabile alla data dell’ordine. Qualsiasi modifica dell’aliquota IVA applicabile si rifletterà sui prezzi dei Prodotti.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, poiché, fermo restando quanto sopra, i Prodotti verranno addebitati in base al listino applicabile all’ordine in corso.
d. Valutazioni e commenti degli utenti
Sei autorizzato a valutare e raccomandare ciascun Prodotto. Puoi anche controllare le valutazioni e i consigli di altri utenti. Le valutazioni e le raccomandazioni indicate per ciascun Prodotto riflettono i punteggi medi e le raccomandazioni fornite da quegli utenti che hanno risposto a ciascuna domanda sotto la rispettiva responsabilità personale. Tali valutazioni e raccomandazioni non saranno in alcun modo contrattualmente vincolanti per il Venditore.
Le stelle indicate sul Sito accanto a qualsiasi Prodotto riflettono la valutazione media, in un dato momento, attribuita da persone che hanno espresso la propria opinione sul Prodotto in questione attraverso il nostro Sito, pertanto possono variare di giorno in giorno.
ORDINE
-Termini dell’ordine
Per effettuare un ordine, l’Acquirente deve prima accedere al Sito.
L’Acquirente potrà quindi visionare i vari Prodotti offerti in vendita alla data in cui naviga sul Sito e selezionare i propri Prodotti (i) navigando tra le varie categorie di Prodotti; oppure (ii) digitando direttamente il nome del Prodotto nel motore di ricerca: oppure (iii) cliccando su una pagina della Sitemap in fondo alla pagina, accedendo così all’intera gamma dei Prodotti.
Durante la navigazione sul Sito, l’Acquirente può, se lo desidera, effettuare un ordine semplicemente cliccando sull’apposito pulsante per aggiungere un Prodotto al carrello.
Fatto ciò, l’Acquirente vedrà indicato il numero di Prodotti contenuti nel proprio carrello. Si specifica qui che il contenuto del carrello può essere soggetto a un tempo massimo di inattività della sessione.
L’Acquirente può quindi continuare la navigazione o cliccare sul proprio carrello per vederne sullo schermo il contenuto, inclusi tutti gli articoli ordinati e le caratteristiche principali di ciascun Prodotto, l’importo totale dell’ordine, le informazioni di fatturazione e consegna, il periodo di consegna, i costi e le restrizioni di consegna applicabili.
L’Acquirente potrà ritornare su detto ordine così come integrarlo, modificarlo o annullarlo fino alla sua definitiva conferma. Se l’Acquirente desidera selezionare qualsiasi Prodotto aggiuntivo, può continuare a navigare sul Sito con la certezza che il/i Prodotto/i selezionato/i sarà/i debitamente salvato/i nel proprio carrello.
Una volta terminata la selezione dei Prodotti, l’Acquirente potrà ordinarli confermando l’ordine, cliccando sull’apposito pulsante. Successivamente, verrà visualizzata una nuova pagina in cui verrà chiesto all’Acquirente di:
• Inserisci username (indirizzo email) e password, se sei già registrato al web; o
• Compilare accuratamente il modulo di raccolta dei dati personali, inserendo le informazioni nei campi richiesti, tra cui Cognome, Nome, Indirizzo Email, Indirizzo Postale di Fatturazione e indirizzo di consegna, se diverso da quanto sopra (in cui effettuare le consegne).
L’Acquirente si impegna a compilare in buona fede il modulo previsto a tale scopo. L’Acquirente riconosce che i dati comunicati al Venditore e memorizzati nei sistemi informatici propri o dei suoi subappaltatori sono corretti e costituiscono prova valida della sua identità. Nel presente documento si precisa che tali dati personali saranno disciplinati in conformità alla Privacy Policy accessibile.
Una volta verificato il contenuto del suo ordine, l’Acquirente sarà invitato a:
• Fare clic sul pulsante a tale scopo per accedere al pagamento del proprio ordine in conformità con i termini stabiliti nel presente TGV; o
• Fare clic sul pulsante a tale scopo per modificare il carrello e/o le informazioni di contatto personali.
Prima di fare clic sul pulsante dedicato per accedere al pagamento del tuo ordine, l’Acquirente sarà tenuto, in primo luogo, a leggere questi TGV e, in secondo luogo, ad accettarli eseguendo una conferma di tale accettazione a tal fine richiesta sul Web (selezionando una scatola, per esempio).
Una volta confermata, da parte dell’Acquirente, la sua accettazione di questi TGV, verrà aperto un Web dedicato al pagamento dell’ordine. Ciascuno degli ordini effettuati in virtù di questi TGV comporta l’obbligo di pagamento, il che implica che l’effettuazione di un ordine richiede all’Acquirente di effettuare un pagamento.
L’Acquirente procederà quindi al pagamento del suo ordine in conformità con i termini stabiliti nel presente TGV.
Nel presente documento si precisa che selezionando il pagamento con carta di credito, l’Acquirente sarà automaticamente connesso, in virtù di quanto previsto al successivo Paragrafo 4, ad un server di un prestatore di servizi di pagamento. Il server del prestatore del servizio di pagamento disporrà di un protocollo di crittografia SSL (Secure Socket Layer) al fine di proteggere, nel modo più efficiente possibile, tutti i dati relativi alle modalità di pagamento e garantire che le coordinate bancarie dell’Acquirente non circolino in alcun momento dal computer del Venditore. sistema. Pertanto, quest’ultimo non si assume alcuna responsabilità.
-Conferma dell’ordine
All’atto della conferma dell’ordine e della convalida del pagamento ad esso associato secondo i termini di seguito stabiliti, verrà mostrato un riepilogo, stampabile e scaricabile, dell’ordine dell’Acquirente, che includerà, senza limitazioni, il suo riferimento.
Un messaggio di conferma dell’ordine verrà immediatamente inviato all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Acquirente, che includerà, ma non è limitato a, le seguenti informazioni:
• Identità e recapiti del Venditore;
• Riferimento dell’ordine intestato alla realizzazione dello stesso;
• un riepilogo dell’ordine e delle principali caratteristiche dei Prodotti;
• Il periodo di consegna, i costi e le eventuali restrizioni;
• L’importo totale dell’ordine, tasse incluse;
• Diritti e garanzie legali a disposizione dell’Acquirente;
• Conferma di pagamento;
• Un link alle Condizioni Generali di Vendita che l’Acquirente potrà scaricare e conservare in modo tale da poterle eventualmente consultare successivamente;
• Un collegamento al modulo d
e contatto che consentirà all’Acquirente di esercitare il proprio diritto di recesso.
Il Venditore manterrà la proprietà del/i Prodotto/i ordinato/i fino a quando non avrà ricevuto l’intero prezzo e gli eventuali costi aggiuntivi, incluse le spese di spedizione. In caso di mancato pagamento, l’Acquirente si impegna a restituire, a proprie spese, al Venditore i Prodotti ricevuti su sua richiesta.
Al fine di tutelare il Venditore da eventuali pratiche abusive da parte di truffatori e, nel caso in cui il Venditore o il fornitore del servizio di pagamento online sospetti un possibile ordine fraudolento, si riservano il diritto di chiedere all’Acquirente (prima dell’evasione dell’ordine) la fornitura di ulteriori prove documentali (compreso il documento di identità dell’Acquirente) al fine di verificare l’esistenza o meno di frode.
Se l’Acquirente non risponde entro quindici (15) giorni dalla richiesta del Venditore o del fornitore di servizi di pagamento online, l’ordine verrà annullato e il Venditore non riceverà alcun pagamento. Se il pagamento dell’ordine è già stato ricevuto, il Venditore lo restituirà entro quattordici (14) giorni dalla scadenza del suddetto periodo di tempo, utilizzando la stessa forma di pagamento utilizzata dall’Acquirente.
–Prove dell’Ordine
Il Venditore e l’Acquirente concordano espressamente attraverso questo documento che i messaggi di posta elettronica costituiranno una prova valida tra le Parti, così come qualsiasi sistema di registrazione automatizzato utilizzato sul Web, in particolare per quanto riguarda il tipo e la data dell’ordine.
L’Acquirente potrà accedere, ove opportuno secondo le norme di diritto comune, al contratto elettronico stipulato tra lui e il Venditore, contattando a tal fine il Servizio Consumatori e fornendo tutte le informazioni a tal fine necessarie, ivi compreso il numero dell’ordine e i Suoi dati di contatto
PAGAMENTO
L’importo che dovrà essere corrisposto dall’Acquirente sarà quello indicato nella convalida dell’ordine visualizzata nella pagina web dedicata e che sarà successivamente inviata dal Venditore tramite e-mail di conferma all’Acquirente.
All’acquirente viene offerta la scelta tra diverse opzioni di pagamento al momento della conferma del suo ordine come sopra indicato.
Il pagamento può essere effettuato al momento dell’ordine, via Internet, con Carta di Credito (Visa, Amex, MasterCard, Maestro) o tramite conto PayPal.
L’ordine non sarà confermato dal Venditore a meno che e fino a quando (i) l’Acquirente non accetti il TGV; (ii) sia verificata la validità del pagamento e quest’ultimo sia confermato; e (iii) la conferma d’ordine è stata inviata all’Acquirente.
In ogni caso, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna nel caso in cui (i) venga superato uno qualsiasi dei limiti stabiliti nella Sezione “Condizioni di Acquisto” del presente documento; (ii) vi sia controversia con l’Acquirente; (iii) vi sia stato un eventuale mancato pagamento, in tutto o in parte, di precedenti ordini da parte dell’Acquirente; (iv) un’autorizzazione al pagamento con carta di credito viene negata dagli istituti bancari; (v) si verifica il mancato pagamento o viene effettuato solo il pagamento parziale dell’ordine e (vi) si verifica qualsiasi situazione non conforme al TGV.
CONSEGNA E RICEVIMENTO
Termini di consegna
Quando l’ordine sarà pronto, verrà spedito all’indirizzo postale inserito dall’Acquirente nel suo ordine.
I Prodotti saranno spediti per posta o tramite un fornitore di servizi speciale (a seconda dei casi e/o in base alle opzioni di consegna scelte) (di seguito il “Vettore”). Se l’Acquirente non è in casa, il Vettore lascerà un avviso di consegna nella cassetta postale dell’Acquirente.
Termini di consegna
Gli ordini verranno elaborati entro un periodo massimo di due (2) giorni lavorativi.
In questo documento è specificato che un ordine non verrà spedito a meno che e fino a quando non sia stato debitamente elaborato.
Per giorni lavorativi si intende qualsiasi giorno diverso dalla domenica e dai giorni festivi.
L’ordine verrà comunque evaso entro un termine massimo di cinque (5) giorni dalla conclusione del contratto, previo integrale pagamento del prezzo e rispetto di tutte le condizioni di acquisto descritte nella Sezione “Termini e condizioni” delle presenti TGV.
Ricezione
Una consegna si considera effettuata non appena il Vettore mette il/i Prodotto/i a disposizione dell’Acquirente o di un terzo designato da quest’ultimo. Sarà onere dell’Acquirente verificare l’eventuale sussistenza di danni, difetti e l’integrità del/i Prodotto/i consegnato/i immediatamente dopo il ricevimento dello stesso.
Qualsiasi difetto al momento della consegna (inclusa la mancanza di Prodotti o il danneggiamento dei Prodotti), l’Acquirente avrà il diritto di (i) rifiutare la consegna, nel qual caso il Vettore tratterrà i Prodotti, o (ii) restituire i prodotti completando e mettendo il paqui
Metti la nota di reso insieme ai Prodotti e apponi l’adesivo prepagato che troverai con i Prodotti all’esterno del pacco, in modo che tutti i costi siano a carico del Venditore”.
GARANZIE LEGALI
un. Descrizione delle garanzie legali
Tutti i Prodotti forniti dal Venditore godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli da L. 217-4 a L. 217-16 del Codice del Consumo e della garanzia per vizi della cosa venduta alle condizioni previste dagli articoli da 1641 a 1648 del codice civile.
Questi articoli sono riprodotti di seguito:
Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo
Il venditore deve consegnare un bene conforme al contratto ed essere responsabile del difetto di conformità esistente al momento della consegna.
È altresì responsabile dei difetti di conformità derivanti dall’imballo, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione quando eseguita a sue spese in forza del contratto o quando sia stata eseguita sotto la sua responsabilità.
Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo
A tal proposito, ai fini della conformità contrattuale, il Prodotto:
1° Sarà idoneo all’uso che, in generale, ci si può aspettare da un Prodotto simile e, se del caso:
• – corrisponderà alla descrizione fornita dal Venditore e avrà qualità identiche a quelle mostrate all’Acquirente in qualsiasi campione o modello;
• – avrà le qualità che qualsiasi Acquirente può legittimamente aspettarsi sulla base di dichiarazioni pubbliche rese dal Venditore, produttore o fabbricante o dai loro rappresentanti, compresa qualsiasi pubblicità o etichettatura; o
2° Risponderà alle caratteristiche specifiche eventualmente definite di comune accordo tra le Parti o sarà idoneo a qualsiasi uso specifico che l’Acquirente possa intendere e che l’Acquirente abbia informato il Venditore e che sia stato accettato da quest’ultimo.
Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo
L’azione per difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.
Articolo L. 217-16 del Codice del Consumo
Quando l’acquirente richiede al venditore, durante il corso della garanzia commerciale che è stata concessa durante l’acquisto o la riparazione di un bene, la restituzione in uno stato coperto dalla garanzia, l’eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni sarà aggiunto a la durata della garanzia che resta da soddisfare.
Tale periodo sarà computato dalla richiesta di intervento da parte del debitore o dal provvedimento di riparazione del bene in questione, se detto accantonamento è effettuato successivamente alla richiesta di intervento.
Articolo 1641 del codice civile
Il venditore sarà obbligato a ripulire a causa dei vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all’uso a cui era destinata, o che ne diminuiscano l’uso in modo tale che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o avrebbe pagato un prezzo minore, se li avessi conosciuti.
Art. 1648 c.c. comma 1
L’azione derivante dai vizi redibitori deve essere esercitata dall’acquirente, in breve termine, secondo la natura dei vizi redibitori e la consuetudine del luogo ove è stata effettuata la vendita.
Fatta eccezione per l’espressa eccezione di prodotti specifici, il Venditore non accetta alcuna garanzia commerciale ai sensi dell’articolo L. 217-15 del Codice del Consumo.
b. Come procedere
Se i Prodotti consegnati non sono conformi rispetto ai Prodotti ordinati dall’Acquirente o se presentano vizi occulti, l’Acquirente chiamerà HERE e comunicherà la non conformità o i vizi occulti del/i Prodotto/i.
L’Acquirente ad un termine di due (2) mesi dal momento in cui ha avuto conoscenza del difetto di conformità. Il mancato rispetto di tale termine non comporterà la perdita del corrispondente diritto al risanamento, fermo restando che l’Acquirente dovrà assumersi i danni o le perdite effettivamente causati dal ritardo nella comunicazione.
Detto/i Prodotto/i (i) sarà/i restituito/i integro/i, non utilizzato/i e, per quanto possibile, nella sua confezione originale integra; e (ii) per quanto possibile con la sua confezione originale e la ricevuta di ritorno. Il venditore si farà carico delle spese di restituzione.
Qualsiasi rischio relativo al/i Prodotto/i restituito/i sarà a carico dell’Acquirente.
Al ricevimento del/i Prodotto/i asseritamente privo/i di conformità o con vizi occulti, il Venditore provvederà a verificarlo/i al fine di determinare la conformità o il difetto di conformità dello stesso/i. Allo stesso modo, il Venditore può effettuare un test di qualità sul/i Prodotto/i al fine di verificare se il/i Prodotto/i restituito/i è/sono realmente Prodotto/i originale/i. Resta inteso che tali verifiche saranno effettuate nel più breve tempo possibile ed entro un termine massimo di un (1) mese.
c. Contenuto delle garanzie legali
Se la mancanza di conformità del/i Prodotto/i è confermata o l’esistenza di vizi è accertata o
finali:
L’Acquirente avrà la possibilità di provvedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto, in entrambi i casi a titolo gratuito, salvo che una di tali opzioni sia impossibile o sproporzionata per il Venditore. Qualora i predetti rimedi non possano essere richiesti dall’Acquirente o qualora tali rimedi non siano stati espletati entro un congruo termine o senza gravi inconvenienti, l’Acquirente potrà optare per la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, salvo che, in questo secondo caso, il difetto di conformità ha poca importanza.
A tal proposito, l’Acquirente (i) avrà il diritto di avviare azioni entro un termine massimo di tre (3) anni dalla consegna del Prodotto; e (ii) sarà sollevato dall’onere di dimostrare l’esistenza della non conformità del Prodotto per un periodo di ventiquattro (24) mesi dalla consegna del Prodotto.
DIRITTO DI RECESSO
–Avviso di recesso al Venditore
L’Acquirente avrà diritto di recesso che potrà essere esercitato entro un termine massimo di trenta (30) giorni interi senza che sia tenuto a fornire alcuna motivazione o pagamento di alcuna penale. Detto periodo di recesso scade a trenta (30) giorni interi dal giorno in cui l’Acquirente, o un terzo eventualmente designato diverso dal Mittente, entra in possesso fisico dei Prodotti.
Se l’Acquirente ordina più Prodotti nello stesso ordine o se i Prodotti sono consegnati in più lotti, il periodo di recesso non inizierà a meno che e fino a quando l’Acquirente o un terzo eventualmente designato diverso dal Vettore, non prenda possesso fisico dell’ultimo Prodotto o dell’ultima parte della consegna.
Il periodo di recesso si intenderà rispettato se l’Acquirente invia la propria comunicazione di esercizio dello stesso entro detto termine.
-Restituzione dei Prodotti annullati
In seguito alla comunicazione di recesso dell’Acquirente, l’Acquirente restituirà il/i Prodotto/i al Venditore intero, non utilizzato e, per quanto possibile, nella loro confezione originale intatta e, per quanto possibile, con la loro confezione originale, nonché il ricevuta di ritorno e una copia della fattura senza indebito ritardo e non oltre quattordici (14) giorni.
Qualora l’Acquirente non restituisca i Prodotti entro detto termine di quattordici (14) giorni dalla comunicazione di recesso, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato.
Tutti i costi di restituzione del/i Prodotto/i saranno a carico del Venditore.
–Rimborso per Prodotti annullati
Il Venditore si impegna a rimborsare all’Acquirente tutti gli importi pagati, comprese le spese di consegna (ma escludendo eventuali costi di consegna aggiuntivi che potrebbero derivare dalla scelta, da parte dell’Acquirente, di un metodo di pagamento diverso dalla tariffa di consegna standard). dal venditore). A meno che l’Acquirente non scelga espressamente un’altra forma di restituzione, il rimborso dell’importo del/i Prodotto/i sarà effettuato utilizzando la stessa forma di pagamento utilizzata inizialmente dall’Acquirente, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre che di quattordici (14) giorni successivi alla data in cui il Venditore è stato informato della decisione di recesso dell’Acquirente. Detto rimborso non avrà alcun costo per l’Acquirente. Tuttavia, il rimborso dell’importo in questione può essere posticipato fino all’effettivo recupero dei Prodotti oggetto di restituzione o fino a quando l’Acquirente non fornisca prova dell’avvenuta spedizione dei Prodotti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Si specifica in questo documento che i Prodotti che non sono sigillati dopo la consegna o che possono essere restituiti per motivi sanitari o di protezione della salute, non saranno soggetti a recesso (inclusi, a titolo esemplificativo, qualsiasi bellezza se il suo coperchio o chiusura viene rimosso) .